top of page

Центр обслуговування клієнтів

Як зробити замовлення


– Виберіть модель продукту
– Виберіть, з якого матеріалу має бути виготовлена прикраса. Доступні варіанти: срібло 925 проби.
Якщо ви бажаєте, щоб ваші прикраси були повністю виготовлені з білого, червоного, жовтого золота, зв'яжіться з нами за ЕЛЕКТРОННОЮ АДРЕСОЮ, або напишіть нам за номером телефону: +380 (95) 764-75-81
– Щоб придбати каблучки, введіть точний розмір свого пальця. Якщо клієнт помилково вказав не той розмір, можливий обмін – доставку оплачує клієнт.
Термін обробки вашого замовлення 1-2 дні.
Термін виконання замовлення 8 робочих днів. Пн-Пт вважаються робочими днями.
Як тільки ваше замовлення буде готове, з вами зв'яжеться менеджер і надішле вам ТТН, за яким ви зможете відстежувати статус доставки замовлення.
Термін доставки по Україні 1-2 дні, за кордон 14-31 день. Через війну в нашій країні терміни доставки можуть бути збільшені до 2-3 місяців. На жаль, ми ніяк не можемо вплинути на цю ситуацію. Тому будемо вдячні за розуміння.

Оплата і доставка

Ви можете оплатити онлайн на сайті банківською картою Visa/MasterCard через систему електронних платежів Portmone або систему PayPal Payment.

Доставка

Доставка по Україні

Ви можете отримати замовлення в будь-якому відділенні «Нової Пошти» по всій Україні. Доставка до поштового відділення безкоштовна. Звертаємо Вашу увагу, що накладений платіж на пошті зараз не працює через війну в Україні.

Міжнародна доставка

Міжнародна доставка здійснюється за допомогою послуг Укрпошти.

Вартість доставки в будь-який куточок світу - 13$.

Орієнтовний термін доставки 14-31 день. Через війну в нашій країні ці терміни можуть бути продовжені до 2-3 місяців, заздалегідь приносимо свої вибачення за можливі затримки доставки.

Відповідно до політики бренду, продаж і доставка в Білорусь і Росію недоступні.

Політика відшкодування


– Виберіть модель продукту
– Виберіть, з якого матеріалу має бути виготовлена прикраса. Доступні варіанти: срібло 925 проби; 
Якщо ви бажаєте, щоб ваші прикраси були повністю виготовлені з білого, червоного, жовтого золота, зв'яжіться з нами за ЕЛЕКТРОННОЮ АДРЕСОЮ, або напишіть нам за номером телефону: +380 (95) 764-75-81
– Щоб придбати каблучки, введіть точний розмір свого пальця. Якщо клієнт помилково вказав не той розмір, можливий обмін – доставку оплачує клієнт.
Термін обробки вашого замовлення 1-2 дні.
Термін виконання замовлення 8-10 робочих днів. Пн-Пт вважаються робочими днями.
Як тільки ваше замовлення буде готове, з вами зв'яжеться менеджер і надішле вам ТТН, за яким ви зможете відстежувати статус доставки замовлення.
Термін доставки по Україні 1-2 дні, за кордон 14-31 день. Через війну в нашій країні терміни доставки можуть бути збільшені до 2-3 місяців. На жаль, ми ніяк не можемо вплинути на цю ситуацію. Тому будемо вдячні за розуміння.

Політика щодо файлів cookie

Ви можете оплатити онлайн на сайті банківською картою Visa/MasterCard через систему електронних платежів Portmone або систему PayPal Payment.

Політика конфіденційності

Доставка по Україні

Ви можете отримати замовлення в будь-якому відділенні «Нової Пошти» по всій Україні. Доставка до поштового відділення безкоштовна. Звертаємо Вашу увагу, що накладений платіж на пошті зараз не працює.

Міжнародна доставка

Міжнародна доставка здійснюється за допомогою послуг Укрпошти.

Вартість доставки в будь-який куточок світу - 13$.

Орієнтовний термін доставки 14-31 день. Через війну в нашій країні ці терміни можуть бути продовжені до 2-3 місяців, заздалегідь приносимо свої вибачення за можливі затримки доставки.

Відповідно до політики бренду, продаж і доставка в Білорусь і Росію недоступні.

bottom of page